Vos données

Chez Omniservice, la confidentialité et la sécurité de vos données sont au cœur de nos priorités.

Traitement des données

Vos données personnelles sont traitées conformément aux exigences légales suisses et européennes, notamment :

• La Loi fédérale sur la protection des données (LPD), révisée en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
  • Article 6 : Obligation de transparence lors de la collecte des données.
  • Article 8 : Droit d'accès à vos données personnelles.
  • Article 15 : Droit à la suppression des données.
    
    
• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, applicable en cas de traitement transfrontalier, en vertu des articles :
  • Article 15 : Droit d'accès aux données.
  • Article 17 : Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Article 20 : Droit à la portabilité des données.

Vos droits

En tant que client, vous pouvez :

1. Demander une copie de vos données personnelles enregistrées dans notre système.
   
   
2. Consulter la liste des demandes ou demandes associées à votre compte.
   
   
3. Exiger la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez :

• Nous contacter via notre portail client.
• Nous envoyer une demande écrite accompagnée d’une pièce d’identité pour des raisons de sécurité.

Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours, conformément à la législation en vigueur.